Бренд и физика: разделяй и властвуй
Истинная ценность не подвластна законам реальности
13 августа сего года крупнейшую нью-йоркскую газету The New York Post, вышедшую с рекламой Supreme на обложке, раскупили в считанные часы. Экземпляры мгновенно ставшего раритетным номера продавали с рук за 30 и более долларов. В такие моменты как не вспомнить Манхэттен, купленный когда-то тоже с рук одного из местных в обмен на товар, эквивалентный 24 баксам.

Как говорится, ценность товара измеряется лишь желанием его приобрести. На практике покупатель редко имеет возможность сравнить потребительские свойства всех представленных в нужном сегменте продуктов. Остановившись на одном из вариантов, мы зачастую создаём аргументы в его пользу из воздуха, не желая признавать, что выбор наш не только не логичен, но и крайне иррационален. Просто в силу непознаваемости вселенной, если хотите философии, или в силу того, что физические свойства - это всегда предмет веры. Потому что невозможно сравнить все аналоги и, тем более, субституты между собой.

Если вы хотите грамотно, а главное, эффективно управлять брендом, отделяйте его от физических свойств товара. Практичность, экономичность, юзабилити и прочие субъективные ощущения, познаваемые нами сквозь призму предыдущего опыта и несовершенство органов восприятия, отступают на третий план перед фокусами его величества Мозга. А для него истинную ценность составляют отнюдь не тупые предметы неустановленной формы, а впечатления, импрессия, эмоции. Создайте вокруг планируемого к продаже продукта волшебный флёр потребительских переживаний, ограничьте к ним доступ тем или иным способом и наслаждайтесь эффектом Стрейзанд.
Спасибо за внимание!